Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại 777mm

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quyền của bạn khi truy cập 777mm tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Áp dụng theo pháp luật Việt NamTài khoản & dữ liệu được bảo vệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
777mm Điều khoản và quyền của bạn tại 777mm
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản ngay qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu pháp lý chi tiết, bao gồm xóa dữ liệu hoặc khiếu nại giao dịch, qua email hỗ trợ chính thức của 777mm.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu tài khoản trong phần cài đặt để xử lý nhanh các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách 777mm xử lý dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong từng bước vận hành. Kết nối sử dụng SSL, thông tin xác thực được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch được mã hóa qua SSL — thông tin của bạn không truyền qua kênh không bảo mật.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Yêu cầu xóa được xử lý qua email hỗ trợ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể cần khi xem xét điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu của 777mm.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi sẽ được đăng trực tiếp trên trang pháp lý này. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán nội địa.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét lịch sử tài khoản và phản hồi bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt của mình.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.